Nationales Vorwort

Vorwort

Einleitung

1Anwendungsbereich

2Normative Verweisungen

3Begriffe

4Verantwortlichkeit und Überwachung

4.1Überwachung der Dienstleistung

4.2Elemente der Verantwortlichkeit

4.2.1Überprüfung des Vertrages

4.2.2Lagerung

4.2.3Transport

4.2.4Verlust/Beschädigung

4.2.5Dokumentation

4.2.6Subunternehmer (Unterauftragnehmer)

5Qualitätsmanagement

6Leistungen

6.1Verpackung

6.2Vorbereitung und Versand

6.3Transport

6.4Subunternehmer

6.5Liefernachweis

6.6Transportbedingungen

6.7Qualitätsplanung

Anhang AFrachtverteilungsdienstleistungen — Selbsteinschätzung der Leistungen (informativ)

A.1Einleitung

A.2Verfahren

Literaturhinweise