Nationales Vorwort

Europäisches Vorwort

Anerkennungsnotiz

Vorwort

Einleitung

1Anwendungsbereich

2Normative Verweisungen

3Begriffe

3.1Kompetenz

3.2KonformitätstesterTester

3.3Ausbildung

3.4Effektivität

3.5Evaluator

3.6Erfahrung

3.7Wissen

3.8Laboratorium

3.9Fertigkeit

4Konzepte

5Kompetenzelemente

5.1Kompetenzen

5.2Wissen

5.3Fertigkeiten

5.4Erfahrung

5.5Ausbildung

5.6Effektivität

6Kompetenzstufen

6.1Allgemeines

6.2Stufe 1 (Mitarbeiter)

6.3Stufe 2 (Fachkraft)

6.4Stufe 3 (Manager)

6.5Stufe 4 (Chef)

7Messung der Kompetenzelemente

7.1Wissen

7.2Fertigkeiten

7.3Erfahrung

7.4Ausbildung

7.5Effektivität

7.6Aufzeichnung der Kompetenzelemente

Anhang AKonzept für die Beschreibung von Kompetenzanforderungen (informativ)

Anhang BExemplarische Aufzeichnungen für Erfahrung und Kompetenz (informativ)

Literaturhinweise

Nationaler Anhang NALiteraturhinweise (informativ)