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Dieses Dokument bietet eine allgemeine Wissensgrundlage, die von allen IKT-Fachleuten unabhängig von ihrem Fachgebiet geteilt werden kann. Indem IKT-Berufe von isolierten Bereichen des Spezialwissens zu einer gemeinsamen Nutzung des damit verbundenen gemeinsamen Wissens geführt werden, wird eine verbesserte Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen erzielt. Dieses Dokument richtet sich an IKT-Fachleute im Sinne der EN 16234-1. Es unterstützt die Interessenvertreter der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), insbesondere: - IKT-Dienstleistungs-, Nachfrage- und Angebotsorganisationen; - IKT-Fachleute, Manager und Personalabteilungen (HR); - Berufsbildungseinrichtungen und Ausbildungseinrichtungen einschließlich der Hochschulbildung; - Sozialpartner (Gewerkschaften und Arbeitgeberverbände); - Berufsverbände, Akkreditierungs-, Validierungs- und Bewertungsstellen; - Marktanalytiker und politische Entscheidungsträger; und - andere Organisationen und Interessenvertreter im öffentlichen und privaten Sektor durch Anwendung des Dokuments als technischer Bericht zur Unterstützung der Referenznorm. Dieses Dokument (EN 17748-1:2022) wurde vom Technischen Komitee CEN/TC 428 „Digitale Kompetenzen und IKT-Berufe“ erarbeitet, dessen Sekretariat von UNI gehalten wird. Die nationale Spiegelarbeit übernimmt der Arbeitsausschuss NA 043-02-02 AA „Kompetenzen in der IKT-Branche“.