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Dieses europäisches CEN Workshop Agreement (CWA 16520:2012) wurde vom CEN Workshop "CEN/WS 065 European Guide Dog Mobility Instructor Training" bei CEN erarbeitet, dessen Sekretariat vom UNI (Italien) gehalten wurde. Dieses Dokument legt Referenzkriterien für die wesentlichen Kompetenzen für Ausbilder von Blindenführhunden in den folgenden allgemeinen und speziellen Bereichen fest: - professionelles Verhalten und Berufsethik; - interpersonelle und Kommunikationskompetenzen; - Beurteilung der unterschiedlichen Sehbehinderungen und deren Auswirkungen auf den Menschen; - Orientierungs- und Mobilitätstraining; - Wahrnehmung der Bedürfnisse von Kunden mit zusätzlichen Erfordernissen; - Beurteilung der Pflege und des Wohlbefindens des Hundes; - allgemeine Versorgung und Ausbildung des Hundes; - Ausbildung zum Blindenführhund; - Training der Zusammenarbeit Mensch - Hund und Nachbetreuung.