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Dieses Dokument legt die Anforderungen für Fernlerndienstleistungen, die nicht in ISO 29993 spezifiziert sind, fest. Es ist anzuwenden für alle Fernlerndienstleistungen, die sich sowohl an die Lernenden selbst als auch an Sponsoren richten, die die Lernangebote im Namen der Lernenden erwerben. Für den Fall, dass der Lerndienstleister neben Fernlerndienstleistungen auch andere Lernmethoden bereitstellt, finden in diesem Dokument nur Fernlerndienstleistungen Anwendung. Dieses Dokument wurde vom Arbeitsausschuss NA 159-06-01 AA "Bildungsdienstleistungen" im DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL) erarbeitet.