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ISO/IEC 20000-2:2012-02

Informationstechnik - Service Management - Teil 2: Allgemeine Verfahrensregeln für Service Management

Englischer Titel: Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems
Ausgabedatum: 2012-02
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Originalsprachen: Englisch
Seiten: 85

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