DIN EN ISO 19011:2026-09

Worum geht es in der DIN EN ISO 19011?

Die DIN EN ISO 19011 bietet Leitlinien für die Auditierung von Managementsystemen. Sie beschreibt die Grundsätze der Auditierung, die Steuerung von Auditprogrammen, die Durchführung von Audits sowie die Beurteilung und Entwicklung der Auditorenkompetenz. Die Norm unterstützt Organisationen dabei, interne und externe Audits systematisch, nachvollziehbar und wirksam durchzuführen.

Sie ist branchenübergreifend anwendbar und richtet sich an Organisationen jeder Größe, die Managementsysteme auditieren oder Auditprogramme steuern. Die Leitlinien können unter anderem für Qualitäts-, Umwelt-, Energie-, Informationssicherheits- und Arbeitsschutzmanagementsysteme genutzt werden.

Welche Inhalte behandelt die Norm?

Die DIN EN ISO 19011 beschreibt die vollständige Planung und Durchführung von Audits sowie die Anforderungen an Auditor*innen und Auditprogramme. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf einem risikobasierten Auditansatz und der wirksamen Bewertung von Managementsystemen.

Behandelte Themen im Überblick:

• Auditierung von Managementsystemen
• Auditprinzipien und risikobasierter Auditansatz
• Planung, Steuerung und Überwachung von Auditprogrammen
• Durchführung interner und externer Audits
• Auditmethoden, Stichprobenahme und Auditnachweise
• Auditfeststellungen, Auditberichte und Auditfolgemaßnahmen
• Kompetenz, Qualifizierung und Beurteilung von Auditor*innen
• Remote-Audits und virtuelle Auditstandorte

Warum ist die Norm für die Praxis relevant?

Die DIN EN ISO 19011 unterstützt Organisationen bei der Planung und Durchführung wirksamer Managementsystemaudits. Sie schafft eine einheitliche Grundlage für interne Audits, Lieferantenaudits und weitere Auditarten und trägt dazu bei, die Wirksamkeit von Managementsystemen zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Besonders relevant sind die Vorgaben zu Auditprogrammen, Auditmethoden, Auditorenkompetenz, Auditnachweisen und dem risikobasierten Auditansatz. Die Norm unterstützt damit eine nachvollziehbare Auditpraxis sowie die kontinuierliche Verbesserung von Managementsystemen.

Welche Änderungen gibt es gegenüber der Vorgängerausgabe?

Gegenüber DIN EN ISO 19011:2018-10 wurde die Norm erweitert und aktualisiert. Zu den wichtigsten Änderungen gehören:

• Erweiterung der Leitlinien für Remote-Audits durch die Integration von Inhalten aus ISO/IEC TS 17012
• Aufnahme des Begriffs „Remote-Audit-Methode“ in den Begriffskatalog
• Neustrukturierung der Auditprinzipien mit eigener Gliederung der sieben Auditgrundsätze
• Erweiterung von Anhang A um Leitlinien zu Remote-Audits und virtuellen Standorten
• Ausbau der Leitlinien zum Auditieren von Lieferketten
• Sprachliche und redaktionelle Überarbeitung der Norm

Zielgruppe

• Auditor*innen und Auditteamleiter*innen
• Qualitätsmanager*innen und Qualitätsmanagementbeauftragte
• Verantwortliche für Managementsysteme
• Compliance- und Risikomanager*innen
• Zertifizierungs- und Konformitätsbewertungsstellen
• Berater*innen für Managementsysteme
• Organisationen mit Qualitäts-, Umwelt-, Energie- oder Informationssicherheitsmanagementsystemen

Ergänzende Normen

Für die Anwendung von Managementsystemen können ergänzend weitere Normen relevant sein, insbesondere DIN EN ISO 9000 für Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements, ISO 9001 für Qualitätsmanagementsysteme sowie weitere Managementsystemnormen wie ISO 14001, ISO 45001 oder ISO/IEC 27001.

Dieses Dokument ersetzt DIN EN ISO 19011:2018-10 .

Gegenüber DIN EN ISO 19011:2018-10 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Erweiterung der Anleitung zu Remote-Audit-Methoden durch Einführung der Leitlinien aus ISO/IEC TS 17012; b) Ergänzung von Begriff 3.4 "Remote-Audit-Methode"; c) Neustrukturierung von Abschnitt 4 "Auditprinzipien" und Überführung der sieben Prinzipien in die Unterabschnitte 4.2 bis 4.8; d) Erweiterung von Anhang A zur Bereitstellung einer Anleitung für Remote-Audit-Methoden und virtuelle Standorte; e) Erweiterung des Umfangs von Abschnitt A.12 "Audit der Lieferkette"; f) Dokument sprachlich verbessert und redaktionell überarbeitet.