Management und Qualität

221 Suchergebnisse

  • Postalische Dienstleistungen - Bearbeitung von Sendungen - Optische Merkmale für die Briefbearbeitung; Deutsche Fassung EN 13619:2002

    Norm [AKTUELL] 2003-04

    DIN EN 13619:2003-04

    Postalische Dienstleistungen - Bearbeitung von Sendungen - Optische Merkmale für die Briefbearbeitung; Deutsche Fassung EN 13619:2002

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  • Postalische Dienstleistungen - Einwurföffnungen von Hausbriefkästen - Anforderungen und Prüfungen; Deutsche Fassung EN 13724:2013

    Norm [AKTUELL] 2013-07

    DIN EN 13724:2013-07

    Postalische Dienstleistungen - Einwurföffnungen von Hausbriefkästen - Anforderungen und Prüfungen; Deutsche Fassung EN 13724:2013

    Die Neufassung der EN 13724 enthält gegenüber der Vorgängerfassung folgende wesentlichen Änderungen: a) Eine zusätzliche Größe bei den Einwurföffnungen b) Eine Vorgabe zur Einbauhöhe der Schlösser.

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  • Postalische Dienstleistungen - Einwurföffnungen von Hausbriefkästen - Anforderungen und Prüfungen; Deutsche Fassung EN 13724:2013, Berichtigung zu DIN EN 13724:2013-07; Deutsche Fassung EN 13724:2013/AC:2016

    Norm [AKTUELL] 2016-08

    DIN EN 13724 Berichtigung 1:2016-08

    Postalische Dienstleistungen - Einwurföffnungen von Hausbriefkästen - Anforderungen und Prüfungen; Deutsche Fassung EN 13724:2013, Berichtigung zu DIN EN 13724:2013-07; Deutsche Fassung EN 13724:2013/AC:2016

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  • Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung der Durchlaufzeit von Einzelbriefsendungen mit Vorrang und Einzelbriefsendungen erster Klasse von Ende zu Ende; Deutsche Fassung EN 13850:2020

    Norm [AKTUELL] 2020-10

    DIN EN 13850:2020-10

    Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung der Durchlaufzeit von Einzelbriefsendungen mit Vorrang und Einzelbriefsendungen erster Klasse von Ende zu Ende; Deutsche Fassung EN 13850:2020

    In dieser Europäischen Norm werden Verfahren für die Messung der Laufzeit "end-to-end" von Einzelsendungen mit Vorrang im Inlandsverkehr und im grenzüberschreitenden Verkehr festgelegt, die von ...

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  • Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden; Deutsche Fassung EN 14012:2019

    Norm [AKTUELL] 2020-06

    DIN EN 14012:2020-06

    Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden; Deutsche Fassung EN 14012:2019

    Diese Europäische Norm legt Grundsätze zur Bearbeitung von Beschwerden bezüglich inländischer und internationaler Postdienste fest. Sie gilt sowohl für nationale als auch für grenzüberschreitende ...

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  • Postalische Dienstleistungen - Automatische Bearbeitung von Postsendungen - Aufstellkennzeichungen; Deutsche Fassung CEN/TS 14442:2003

    Vornorm 2003-12

    DIN CEN/TS 14442:2003-12

    Postalische Dienstleistungen - Automatische Bearbeitung von Postsendungen - Aufstellkennzeichungen; Deutsche Fassung CEN/TS 14442:2003

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    Verfahren : Vornorm

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  • Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Laufzeitmessung end-to-end für Einzelsendungen ohne Vorrang und Sendungen zweiter Klasse; Deutsche Fassung EN 14508:2016

    Norm [AKTUELL] 2016-06

    DIN EN 14508:2016-06

    Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Laufzeitmessung end-to-end für Einzelsendungen ohne Vorrang und Sendungen zweiter Klasse; Deutsche Fassung EN 14508:2016

    Im Grünbuch der Postdienste von 1992 betonte die Europäische Kommission die Notwendigkeit der Aufstellung gemeinsamer Grundsätze für die Entwicklung von Postdiensten in der Europäischen ...

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  • Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung der Durchlaufzeit von Massensendungen von Ende zu Ende; Deutsche Fassung EN 14534:2023

    Norm [AKTUELL] 2024-03

    DIN EN 14534:2024-03

    Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung der Durchlaufzeit von Massensendungen von Ende zu Ende; Deutsche Fassung EN 14534:2023

    Dieses Dokument legt Verfahren zur Messung der „Ende-zu-Ende“-Durchlaufzeit nationaler und grenzüberschreitender Massensendungen fest, die von den Postdienstbetreibern abgeholt, bearbeitet und ...

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  • Postalische Dienstleistungen - Automatische Verarbeitung von Sendungen - Erkennung des Adressblocks; Deutsche Fassung CEN/TS 14567:2004

    Vornorm 2004-08

    DIN CEN/TS 14567:2004-08

    Postalische Dienstleistungen - Automatische Verarbeitung von Sendungen - Erkennung des Adressblocks; Deutsche Fassung CEN/TS 14567:2004

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    Verfahren : Vornorm

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  • Postalische Dienstleistungen - Digitale Freimachungsvermerke - Anwendungen, Sicherheit und Gestaltung; Deutsche Fassung EN 14615:2017

    Norm [AKTUELL] 2017-12

    DIN EN 14615:2017-12

    Postalische Dienstleistungen - Digitale Freimachungsvermerke - Anwendungen, Sicherheit und Gestaltung; Deutsche Fassung EN 14615:2017

    Aktuelle Freimachungsvermerke enthalten im Regelfall relevante Informationen, wie beispielsweise den Portowert, das Einlieferungsdatum oder auch die Gerätekennung. Diese Daten liegen jedoch nicht ...

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